ข้อมูลของคุณในระบบ เรื่องจริงนครนายก
หน้านี้อธิบายว่าเว็บไซต์และ LINE ของ "เรื่องจริงนครนายก" เก็บข้อมูลอะไรของคุณ ใช้ทำอะไร ใครเห็นได้ เก็บนานเท่าไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ใครดูแลข้อมูลของคุณ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: [ชื่อผู้ควบคุมข้อมูล / ช่องทางติดต่อ — รอเจ้าของโครงการกรอก]
ถ้ามีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อ 6 ติดต่อได้ที่ช่องทางด้านบน
2. เราเก็บข้อมูลอะไร
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย LINE
- รหัสผู้ใช้ LINE ชื่อที่แสดง และรูปโปรไฟล์
- สถานะว่าคุณเพิ่มเพื่อนบัญชี LINE ของเราแล้วหรือยัง
เราไม่เห็นแชท รายชื่อเพื่อน หรือเบอร์โทรใน LINE ของคุณ
ข้อมูลที่คุณกรอกเอง
- ที่อยู่ (อำเภอ ตำบล หมู่ที่ หมู่บ้าน บ้านเลขที่) และหมุดตำแหน่งบนแผนที่ ถ้าปักไว้
- เบอร์โทร (ไม่บังคับ) บทบาท เช่น ประชาชน อาสาสมัคร และจำนวนคนในบ้าน
ข้อมูลอ่อนไหว (เกี่ยวกับสุขภาพ) — ขอความยินยอมแยกต่างหาก
สมาชิกในบ้านที่ต้องดูแลพิเศษ เช่น ผู้สูงอายุ ผู้ป่วยติดเตียง ผู้พิการ หญิงตั้งครรภ์ เด็กเล็ก เราจะเก็บก็ต่อเมื่อคุณติ๊กยินยอมเรื่องนี้โดยเฉพาะเท่านั้น ไม่ยินยอมก็ใช้งานระบบได้ตามปกติ และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อที่หน้า "ข้อมูลของฉัน"
เมื่อคุณขอความช่วยเหลือ
ชื่อ เบอร์โทร ตำแหน่งหรือที่อยู่ จำนวนคน กลุ่มที่ต้องดูแลพิเศษ และรายละเอียดที่คุณเขียน (ขอความช่วยเหลือได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ)
เมื่อคุณรายงานสถานการณ์
ตำแหน่ง ข้อความ ความลึกของน้ำ และรูปถ่าย (ถ้าแนบ) รายงานที่เจ้าหน้าที่ตรวจแล้วจะแสดงบนแผนที่สาธารณะ โดยไม่แสดงชื่อผู้รายงาน — โปรดอย่าใส่ชื่อ เบอร์โทร หรือถ่ายให้เห็นหน้าคนหรือทะเบียนรถ ถ้าไม่จำเป็น
ข้อความที่ส่งเข้า LINE ของเรา
ข้อความ ตำแหน่ง และรูปที่คุณส่งมา เก็บไว้ให้เจ้าหน้าที่อ่านและตอบกลับ
ข้อมูลทางเทคนิค
คุกกี้สำหรับจำการเข้าสู่ระบบ (ไม่มีคุกกี้โฆษณาหรือติดตามพฤติกรรม) · หมายเลข IP ใช้ชั่วคราวเพื่อกันการส่งข้อมูลรัว ๆ และอยู่ในบันทึกการเข้าใช้งานของเซิร์ฟเวอร์เพื่อความปลอดภัย
3. เราใช้ข้อมูลทำอะไร
- ส่งแจ้งเตือนน้ำท่วมทาง LINE เฉพาะพื้นที่ที่คุณลงไว้
- ช่วยเหลือคุณเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน เช่น รู้ว่าบ้านไหนมีผู้ป่วยติดเตียงที่ต้องอพยพก่อน
- ให้เจ้าหน้าที่ประสานงาน ติดตาม และปิดเรื่องที่คุณแจ้ง
- ดูแลความปลอดภัยของระบบ และกันการก่อกวน
เราไม่ขายข้อมูล ไม่ใช้โฆษณา และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อเรื่องอื่นนอกจากที่เขียนไว้ที่นี่
4. ใครเห็นข้อมูลของคุณ
- เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับบัญชีเข้าระบบหลังบ้านเท่านั้น
- เมื่อคุณขอความช่วยเหลือ เจ้าหน้าที่อาจแจ้งชื่อ เบอร์โทร และตำแหน่งแก่ทีมกู้ภัยหรือหน่วยงานที่ออกไปช่วย เท่าที่จำเป็นต่อการช่วยเหลือ (รอเจ้าของโครงการยืนยัน)
- ผู้ให้บริการที่ระบบต้องใช้ ได้แก่ LINE (ส่งข้อความ/เข้าสู่ระบบ) และผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ที่เก็บข้อมูล
ผู้ใช้ทั่วไปไม่เห็นข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นรายงานสถานการณ์ที่เผยแพร่บนแผนที่ตามข้อ 2 (ไม่มีชื่อผู้รายงาน)
5. เก็บนานเท่าไร
- บัญชีผู้ใช้ ที่อยู่ และข้อมูลในบ้าน: เก็บจนกว่าคุณจะลบบัญชี (รอเจ้าของโครงการยืนยัน)
- คำขอความช่วยเหลือ รายงานสถานการณ์ รูปถ่าย และข้อความใน LINE: เก็บไว้ 1 ปีหลังเหตุการณ์น้ำท่วมสิ้นสุด เพื่อทบทวนการช่วยเหลือ จากนั้นลบชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลที่ระบุตัวตนออก (รอเจ้าของโครงการยืนยัน)
- บันทึกการเข้าใช้งานของเซิร์ฟเวอร์: ประมาณ 90 วัน (รอเจ้าของโครงการยืนยัน)
6. สิทธิ์ของคุณ
- ดูและแก้ไข ที่อยู่ เบอร์โทร และข้อมูลในบ้าน ได้เองที่หน้า ข้อมูลของฉัน
- ลบบัญชี ที่หน้า "ข้อมูลของฉัน" → ลบบัญชี ระบบจะลบบัญชี ที่อยู่ และข้อมูลในบ้านทันที ส่วนคำขอความช่วยเหลือและรายงานที่ส่งไปแล้วจะไม่ผูกกับบัญชีอีก แต่ยังเก็บเป็นบันทึกการช่วยเหลือตามข้อ 5 ถ้าต้องการให้ลบด้วย ติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลในข้อ 1
- ถอนความยินยอมข้อมูลสุขภาพ ได้ทุกเมื่อที่หน้า "ข้อมูลของฉัน"
- หยุดรับข้อความ โดยบล็อกบัญชี LINE ของเรา
- ขอสำเนาข้อมูล คัดค้าน หรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูล ติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลในข้อ 1
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ หากเห็นว่าเราใช้ข้อมูลไม่ถูกต้อง
7. เราดูแลข้อมูลอย่างไร
- เชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) ทุกหน้า
- หลังบ้านเข้าได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีบัญชีและรหัสผ่านของตัวเอง
- ฐานข้อมูลไม่เปิดให้เข้าถึงจากอินเทอร์เน็ตโดยตรง